Veelgestelde vragen

Top 5 Most Frequently Asked Questions

No need to worry, Maniac is super beginner-friendly! Take a look at our step-by-step guide on the website

Make sure to check whether your nails fall under the 'long' or 'short' category, as we recommend a slightly different application technique for each. It makes the whole process a lot easier!

We’ve also made a quick tutorial on what not to do. Watch it here

Yes, you can! But make sure the lamp has a strength of at least 14 watts! The stickers won’t cure properly under a lamp that isn’t at least 14 watts.

Maniac’s LED lamps are 24 watts, so if you’re using a lower-powered lamp (but still above 14 watts), the curing time we recommend will need to be slightly longer! Check whether the stickers and the top coat feel properly hardened, if not, they just need a bit more time under the lamp.

For extra tips on how to cure the stickers properly, and how the process works, check out these short tutorials!

Tutorial 1 & Tutorial 2

Ordering before 22:00 from the Netherlands or Belgium? Your order will be delivered the very next day! (Monday to Saturday)

Living outside the Netherlands or Belgium? Delivery might take a little longer, depending on your location. But don’t worry, we’ll do everything we can to get your Maniac manicure to you as quickly as possible!

Is it taking longer than expected? Feel free to contact us at info@maniac-nails.com and we’ll sort it out straight away!

The faulty batch was in circulation from February 2024 until the end of November 2024. Did you place an order during this period? Then there’s a chance you may have received one or more sets from the faulty batch. With designs from this batch, the top layer can separate from the colour of the sticker.

Send an email to info@maniac-nails.com, our customer service team will be more than happy to help you sort it out! Our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.

Thinking about becoming a Maniac member? Hell yeah! A membership means you’ll receive 2 fresh sets of your choice every 4 weeks, so you’ll never have to deal with unkempt nails again!

You can change your upcoming designs at any time and choose from all the designs we offer. A membership costs €30 per month, and shipping is included. That means you can save up to €19.45!

So what are you waiting for, Maniac?

Product vragen

Onze gellak stickers blijven 2 tot 3 weken mooi zitten. Dit hangt onder andere af van hoe snel je nagels groeien. Zodra de uitgroei goed zichtbaar wordt, wil je je Maniac manicure waarschijnlijk graag vernieuwen!

Yes, you can absolutely go swimming with your Maniac manicure! We've developed a strong formula that ensures your manicure only comes off when you decide it's time. So whether you're swimming, working out, going on holiday or gardening, your nails will keep looking flawless!

Yes, you can! But make sure the lamp has a strength of at least 14 watts! The stickers won’t cure properly under a lamp that isn’t at least 14 watts.

Maniac’s LED lamps are 24 watts, so if you’re using a lower-powered lamp (but still above 14 watts), the curing time we recommend will need to be slightly longer! Check whether the stickers and the top coat feel properly hardened, if not, they just need a bit more time under the lamp.

For extra tips on how to cure the stickers properly, and how the process works, check out these short tutorials!

Tutorial 1 & Tutorial 2

Onze designs bestaan uit een totaal van 18 stickers, met 9 verschillende maten. Er blijven dus wat stickers over, maar zo weten we zeker dat iedereen de juiste maten kan vinden.

Zijn de gellak stickers nog ongeopend? Dan blijven ze tot 12 maanden houdbaar vanaf de aankoopdatum.

Zodra je de verzegelde verpakking hebt geopend, is het verstandig de gellak stickers snel aan te brengen. Als je stickers over hebt, bewaar ze dan in de originele verpakking en uit het licht, om uitdroging te voorkomen. Gebruik de gellak stickers binnen 3 maanden voor het beste resultaat!

De gellak stickers kunnen niet opnieuw aangebracht worden na eerder gebruik. Tijd voor een nieuw, fris setje!

Ingrediënten, gezondheid & duurzaamheid

Jazeker! En we zouden het ook niet anders willen! De gellak stickers zijn veilig om te dragen tijdens de zwangerschap. We raden echter af om de topcoat te gebruiken tijdens de zwangerschap.

We vermijden het gebruik van HEMA & DI-HEMA, maar ons product bevat wel acrylaten. Allergische reacties worden meestal geassocieerd met acrylaten. Bij eerdere vertoning van een acrylaten allergie, raden we af onze producten te gebruiken.

De kans op het ontwikkelen van een allergie voor acrylaten is klein als je de Maniac Manicure correct aanbrengt. Hier zijn enkele belangrijke tips:

  1. Zorg ervoor dat de gellak stickers en de topcoat niet in contact komen met je huid.
  2. Gebruik de lamp gedurende de aanbevolen tijd. Het risico op allergie is voornamelijk aanwezig wanneer de gellak nog in vloeibare vorm is. Omdat de Maniac gellak stickers gedeeltelijk zijn uitgehard en niet meer vloeibaar zijn, is het risico op een allergische reactie al verminderd in vergelijking met gel nagellak uit een potje. Houd de stickers 60 seconden onder de lamp en de topcoat 120 seconden. Bekijk de link "Hoe aan te brengen" voor meer informatie.

Absoluut! Al onze producten zijn vegan, diervriendelijk en helemaal vrij van schadelijke stoffen. Er worden geen dieren gebruikt voor testen, en we maken geen gebruik van dierlijke ingrediënten. We zouden het niet anders willen!

Bij Maniac dragen we graag ons steentje bij aan een duurzamere wereld! Al onze producten zijn zo milieuvriendelijk mogelijk, wat je onder andere terugziet in onze verpakkingen. Onze nagelriemolie is helemaal vrij van chemicaliën, en al onze producten zijn volledig vegan, diervriendelijk en vrij van schadelijke stoffen!

Aanbrengen & verwijderen

Gemiddeld duurt het aanbrengen 20 minuten. Bij elke nieuwe set die je aanbrengt, zal het steeds makkelijker en sneller gaan!

Voor expert tips, check onze tutorial!

Klaar voor een nieuw setje Maniac op je nagels? Verwijder de gellak stickers snel en eenvoudig door de volgende stappen te volgen:

  1. Breng de nagelriemolie aan langs de randen van de gellak sticker, en schuif voorzichtig het houten stokje onder de randen van de gellak sticker
  2. Til de gellak sticker langzaam van de nagel af, en druppel nog wat olie onder de sticker
  3. Herhaal dit proces tot de gellak sticker makkelijk los komt

Check onze tutorial voor expert tips!

Als je de gellak stickers op de juiste manier aanbrengt en verwijdert, zullen ze je nagels niet beschadigen!

Check onze tutorials voor expert tips!

Gellak stickers aanbrengen tutorial & gellak stickers verwijderen tutorial

Als het buiten kouder wordt kunnen de gellak stickers anders hechten aan je eigen nagel, hiervoor hebben we een winterhack bij Maniac die super goed helpt!

Zorg er altijd voor dat je je handen ook lekker warm maakt voor het aanbrengen! Door de stickers en je handen op de juiste temperatuur te brengen, zal het aanbrengen een stuk makkelijker gaan.

Verzending & bestelling

Als je vóór 22.00 uur bestelt vanuit Nederland en België, wordt je bestelling de volgende dag al bezorgd! (maandag tot en met zaterdag)

Bestel je buiten Nederland of België? Dan kan het iets langer duren, afhankelijk vanuit waar je bestelt. We doen er alles aan zodat jij zo snel mogelijk kan genieten van je Maniac manicure!

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €3,45. Bij bestellingen van boven de €45, geniet je lekker van gratis verzendkosten!

De verzendkosten buiten Nederland verschillen per land.

Dat is natuurlijk helemaal niet de bedoeling! Klanttevredenheid is super belangrijk voor ons, en we helpen je heel graag met al je vragen en problemen. Stuur ons alsjeblieft een e-mail naar info@maniac-nails.com met foto's van het probleem, en we zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk wordt opgelost!

Yes, in elke ICI PARIS XL winkel wordt een selectie van onze producten verkocht! Benieuwd waar je deze winkels kunt vinden? Check onze storelocator en ren vandaag nog naar jouw dichtstbijzijnde ICI PARIS winkel!

Expert tips

De gellak stickers harden uit door UV-licht! Het aanbrengen kan hierdoor een stuk moeilijker worden.

Membership

Er zijn verschillende manier om in te loggen en je abonnement te beheren. Je kan:

1. Direct inloggen op je Abonnementen omgeving
2. Klik op "Beheer mijn abonnement" in het menu (onder Abonnement)
3. Of je kan inloggen op je Maniac account waar je je abonnement kan beheren

Zin in nieuwe kleurtjes? Je kunt je gekozen designs op elk moment wijzigen vóór de betalingsdatum. Om je designs te wijzigen, volg je deze stappen:

1. Log in om je abonnement te beheren
2. Klik op "Beheren"
3. Klik op "Bewerken" onder "Your Maniac Subscription"
4. Verwijder de designs die je wil vervangen en kies de designs die je wil toeveoegen
5. Klik op "Toevoegen aan abonnement" en vervolgens op "Bevestigen" en je designs worden op de aangegeven datum bij je bezorgd!

Het moment waarop je nieuwe designs nodig hebt kan natuurlijk veranderen! Gelukkig is dit heel makkelijk aan te passen:

1. Log in om je abonnement te beheren
2. Klik op "Beheer mijn abonnement"
3. Klik op de 3 puntjes naast "Direct bestellen" en "Overslaan" waar je "Wijzig Vernieuwingsdatum" ziet staan
4. Vernader de datum van je volgende levering hier, bevestig en de datum is aangepast!

Hey Maniac, wat jammer dat je gaat! Je kan je membership heel gemakkelijk opzeggen op de volgende manier:

1. Log in om je abonnement te beheren
2. Klik op "Beheer mijn abonnement"
3. Klik op de 3 puntjes naast "Direct bestellen" en "Overslaan"
4. Kies ervoor om je abonnement op te zeggen

Wist je dat je je abonnement ook een maandje kan skippen of eenvoudig kan pauzeren?

Om te skippen
Gebruik de button "Overslaan" naast "Direct bestellen" en we skippen je volgende bestelling. Je abonnement wordt een maand later automatisch weer geactiveerd.
De datum hiervan zie je direct terug, zodat je precies weet wanneer je kan genieten van je volgende designs

Om te pauzeren
Gebruik de 3 puntjes naast "Direct bestellen" en "Overslaan" en kies voor "Pauze". Tijdens de pauzeperiode zullen er geen kosten in rekening gebracht worden en ontvang je geen nieuwe orders

Om je betaalinformatie bij te werken, volg je deze stappen:

  1. Log in op je Maniac account
  2. Klik op "Payment Methods"
  3. Klik op de betaalmethode die je wilt wijzigen
  4. Klik op "Edit"
  5. Klik op "Send Update Method"
  6. Ga naar je e-mail en klik op "Confirm Payment Method"
  7. Wijzig je betaalmethode
  8. Klik op "Update Card" om te bevestigen
  9. Ga terug naar "Payment Method" en vernieuw de pagina
  10. Klik op je nieuwe betaalmode
  11. Klik op "Move Subscription Here"
  12. Bevestig de verplaatsing met "Move Subscriptions"

Om je adres te wijzigen, volg je deze stappen:

1. Log in om je abonnement te beheren
2. Klik op "Beheer mijn abonnement"
3. Scroll naar beneden naar Bezorgadres en klik op "Wijzigen"
4. Pas je adres of je telefoonnummer aan en klik op "Bevestigen"

De veranderingen worden direct doorgevoerd

Je kunt je wachtwoord wijzigen door naar de inlogpagina van Maniac te gaan. Klik vervolgens op "Forgot Password", voer je e-mailadres in en dan ontvang je een link om je wachtwoord te veranderen.

Let op: deze e-mail kan in je spam belanden, en de link verloopt 24 uur nadat deze is verzonden.