FAQs — Maniac Doorgaan naar inhoud
FREE SHIPPING ON ORDERS OVER €45
FREE SHIPPING ON ORDERS OVER €45

FAQs

Vragen over de gellak stickers:

Hoelang blijven de gellak stickers zitten?

De Maniac gel manicures blijven minstens 14 dagen mooi zitten.

Hoe weet ik zeker dat de gellak stickers op mijn nagels passen?

Ieder Maniac stickervel bestaat uit 18 stickers met verschillende formaten, zodat ze op alle nagels passen.

Hoelang zijn de gellak stickers houdbaar?

Gebruik de Maniac gellak stickers zo snel mogelijk als de zwarte verpakking is geopend. De gellak stickers worden namelijk hard door het licht. Hoe harder de stickers – hoe moeilijker ze zijn aan te brengen. Als je de zwarte verpakking al hebt geopend (voor later gebruik) of resterende gellak stickers wil bewaren – hou ze uit het licht en bewaar de stickers in de zwarte verpakking. De gellak stickers zijn 12 maanden houdbaar als de verpakking nog dicht is.

Zijn de gellak stickers herbruikbaar?

Nee - je kan de gellak stickers 1 keer gebruiken.

Vragen over ingrediënten/gezondheid/sustainability:

Is het veilig om de Maniac gellak sticker tijdens zwangerschap te gebruiken?

Zeker! Het is veilig om de Maniac gellak stickers tijdens zwangerschap te gebruiken. Let op: de top coat niet.

Kan ik een allergische reactie krijgen van jullie product?

Wij zijn HEMA & DI-HEMA free, echter zitten er wel acrylaten in ons product. Een allergische reactie komt meestal door het ingrediënt acrylaten. Als je allergisch bent voor acrylaten, dan raden wij aan om onze producten niet te gebruiken.

De kans om allergisch te worden voor acrylaten is klein als je de Maniac manicure goed aanbrengt. De belangrijkste tips hierbij zijn: 1: Zorg dat de gellak stickers en de top coat niet op de huid zitten 2: Gebruik de lamp lang genoeg. De kans om allergisch te worden is er voornamelijk als gellak vloeibaar is. Omdat de Maniac gellak stickers al voor een deel zijn uitgehard en niet meer vloeibaar zijn, is de kans op een allergie dus sowieso kleiner dan bij gellak uit een potje. Hou de stickers 60 seconden onder de lamp, en de top coat 120 seconden. Zie hierbij het linkje “How to apply”.

Zijn de Maniac gellak stickers vegan, cruelty & toxic-free?

Absoluut! Al onze producten zijn vegan, cruelty-free and toxin-free. Onze producten zijn niet getest op dieren en bevatten geen dierlijke ingrediënten. Wij zouden het niet anders willen!

Wat doen jullie om duurzaam te zijn?

We hebben er alles aan gedaan om onze producten zo eco-vriendelijk mogelijk te maken. Dit is terug te zien in onze verpakkingen, nagelriemolie (zonder chemicaliën). Daarnaast zijn al onze producten vegan, cruelty & toxic-free.

Vragen over aanbrengen/verwijderen:

Hoelang duurt het om de Maniac gellak stickers aan te brengen?

Voor de ervaren Maniacs duurt het ongeveer 10-15 minuten om de gellak stickers aan te brengen. Als het een van de eerste keren is zal het waarschijnlijk wat langer duren. Je zult zien dat het steeds sneller gaat!

Hoe verwijder je de Maniac gellak stickers?

Maak de randjes van de gellak stickers voorzichtig los met het bokkenpootje. Druppel de nagelriemolie langs maar vooral onder de gellak stickers. Door de nagelriemolie laat de lijm los en kan je met het bokkenpootje de rest van de stickers voorzichtig van de nagel afhalen.

Zijn de Maniac gellak stickers slecht voor je nagels?

De Maniac gellak stickers beschadigen de nagels niet! Verwijder de gellak stickers voorzichtig met onze nagelriem olie. Probeer de gellak stickers dus niet zonder de olie eraf te peuteren. Het kan dan zijn dat je de bovenste laag van je nagel meeneemt.

Maniac manicure aanbrengen in de winter

Het is super belangrijk om zowel de gellak stickers als je handen op te warmen voordat je de Maniac manicure aanbrengt als het koud is buiten. Gebruik bijvoorbeeld een warme kop thee om de gellak stickers op te leggen om ze op te warmen. Door de stickers en je handen op de juiste temperatuur te brengen, verbeter je de flexibiliteit van de stickers, waardoor ze gemakkelijker aan te brengen zijn.

Shipping & Order Questions:

Hoe snel is de verzending?

Als je in Nederland voor 22.00 uur bestelt, wordt het de volgende dag bezorgd (maandag-zaterdag). Buiten Nederland kan het iets langer duren, afhankelijk van waar je bestelt en je postdienst.

Hoeveel kost de verzending?

Verzendkosten zijn €3,45 in Nederland. Verzending is gratis voor bestellingen boven de €45 in Nederland. In landen buiten Nederland gelden andere verzendkosten.

Wat als ik niet tevreden ben met de Maniac stickers?

Stuur ons een e-mail op info@maniac-nails.com met foto's van het probleem en we zullen het zo snel mogelijk oplossen! Wij accepteren geen retourzendingen.

Expert Tips:

Breng de Maniac gellak stickers niet aan in de zon

Door UV licht harden de gellak stickers uit. Hierdoor zijn ze moeilijker aan te brengen.

Bewaar de Maniac gellak stickers in de verpakking als je ze nog niet gebruikt

Omdat stickers buiten de verpakking uitharden door UV licht en dan moeilijk zijn aan te brengen.

Verwijder de Maniac gellak stickers niet zonder de nagelriemolie

Door genoeg olie onder de stickers te druppelen beschadigen de nagels niet.

Druk de randen van de Maniac stickers goed aan vlak voordat ze onder de lamp gaan

Om te voorkomen dat er haren achter de stickers blijven hangen.

Breng de Top Coat na 7 dagen opnieuw aan

Om te voorkomen dat er haren achter de stickers blijven hangen.

Vijl de randen pas glad nadat de stickers onder de lamp zijn geweest

Het geeft niet als je nagel nog niet helemaal perfect is gevijld voordat je de lamp gebruikt. Wij raden aan om na de lamp te vijlen, dan is de sticker uitgehard en sterk.

Vijl voorzichtig onder de nagel en hou de vijl horizontaal

Vijl niet op de sticker, dit kan de sticker beschadigen.

Subscription:

Hoe verander ik het design?

Jij kunt jouw designs altijd wijzigen! 1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op "Manage Subscription" 3. Kies een item of klik op "Customize my box" en klik op de (+) en (-) icoontjes naast elke item om het te veranderen 4. Als je klaar bent met bewerken, klik op "Save" 5. Klik vervolgens op "Update Subscription".

Verander de datum van jouw volgende Subscription levering

1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op "Manage Subscription" 3. Klik op "Next Charge date" en wijzig hier de datum van uw volgende levering.

Tot wanneer kan ik de designs voor mijn volgende Subscription levering aanpassen?

De designs van jouw volgende Subscription levering kan je veranderen tot de dag dat het bedrag in rekening wordt gebracht. Als de wijzigingen worden doorgegeven nadat het geld is afgeschreven, is de bestelling al verwerkt en kunnen er geen wijzigingen worden aangebracht.

Wat als ik nú nieuwe Maniac manicures nodig heb?

1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op “Manage Subscription” 3. Klik op “Next Charge Date” 4. Verander de datum in vandaag en dan ontvang je jouw Maniac pakket de volgende dag (van maandag-zaterdag).

Hoe verander ik de hoeveelheid designs in mijn Subscription?

Er is een keuze tussen een Subscription met 2 of 3 designs per levering. Om dit aantal te veranderen, moet u uw Subscription opzeggen en het Subscription met de andere juiste hoeveelheid aanschaffen.

Hoe verander ik mijn bezorgschema?
1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op “Manage Subscription” 3. Ga naar jouw bezorgschema 4. Verander het schema naar hoe jij het graag wil!
Hoe zeg ik mijn Subscription op?

1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op “Manage Subscription” 3. Onderaan de pagina zie je optie “Cancel”.

Kost het geld op mijn Subscription op te zeggen?

Nee, jouw Subscription opzeggen is kosteloos. Het is belangrijk om op te zeggen vóór 23:59 uur voor de dag dat het Subscription bedrag wordt afgeschreven. Op de dag van de afschrijving wordt jouw nieuwe levering al klaargemaakt.

Hoe kom ik in mijn Maniac account?

Klik op het poppetje rechtsboven op de Maniac website. Als je nog geen account hebt geregistreerd, moet je een account aanmaken met hetzelfde e-mailadres dat je bij het betalen hebt gebruikt.

Zodra jouw Maniac-account is geregistreerd, kan je inloggen en jouw Subscription beheren door te klikken op “Manage Subscription”.

Wijzig jouw factuurgegevens of e-mailadres

1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op “Payment Methods” 3. Klik op de betaalmethode die jij wil veranderen 4. Klik op “Edit” 5. Klik op “Send Update Method” 6. Ga naar jouw email en klik op “Confirm Payment Method” 7. Verander jouw betaalmethode 8. Klik op “Update Card” om te bevestigen 9. Ga terug naar de betaalmethode in jouw Maniac account en refresh 10. Klik op jouw nieuwe betaalmethode 11. Klik op “Move Subscription Here” 12. Bevestig dit met “Move Subscriptions”

Hoe verander ik mijn adresgegevens?

1. Log in op jouw Maniac account 2. Klik op “Manage subscription” 3. Wijzig adresgegevens onderaan de pagina.

Hoe verander ik het wachtwoord van mijn Maniac account?

Stel jouw wachtwoord opnieuw in door naar de inlogpagina van jouw Maniac-account te gaan. Klik op "Wachtwoord vergeten", vul jouw e-mailadres in en je ontvangt een link om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen. Let op, deze e-mail kan in jouw spam- of promotiemap zitten en verloopt 24 uur na verzending.

nl