Veelgestelde vragen

Product vragen

De gellak stickers blijven 2-3 weken zitten.

Jazeker! En we zouden het ook niet anders willen! De gellak stickers zijn veilig om te dragen tijdens de zwangerschap. We raden echter af om de topcoat te gebruiken tijdens de zwangerschap.

Onze designs bestaan uit een totaal van 18 stickers, met 9 verschillende maten. Er blijven dus wat stickers over, maar zo weten we zeker dat iedereen de juiste maten kan vinden.

Zijn de gellak stickers nog ongeopend? Dan blijven ze tot 12 maanden houdbaar vanaf de aankoopdatum.

Zodra je de verzegelde verpakking hebt geopend, is het verstandig de gellak stickers snel aan te brengen. Als je stickers over hebt, bewaar ze dan in de originele verpakking en uit het licht, om uitdroging te voorkomen. Gebruik de gellak stickers binnen 3 maanden voor het beste resultaat!

De gellak stickers kunnen niet opnieuw aangebracht worden na eerder gebruik. Tijd voor een nieuw, fris setje!

Ingrediënten, gezondheid & duurzaamheid

Jazeker! En we zouden het ook niet anders willen! De gellak stickers zijn veilig om te dragen tijdens de zwangerschap. We raden echter af om de topcoat te gebruiken tijdens de zwangerschap.

We vermijden het gebruik van HEMA & DI-HEMA, maar ons product bevat wel acrylaten. Allergische reacties worden meestal geassocieerd met acrylaten. Bij eerdere vertoning van een acrylaten allergie, raden we af onze producten te gebruiken.

De kans op het ontwikkelen van een allergie voor acrylaten is klein als je de Maniac Manicure correct aanbrengt. Hier zijn enkele belangrijke tips:

  1. Zorg ervoor dat de gellak stickers en de topcoat niet in contact komen met je huid.
  2. Gebruik de lamp gedurende de aanbevolen tijd. Het risico op allergie is voornamelijk aanwezig wanneer de gellak nog in vloeibare vorm is. Omdat de Maniac gellak stickers gedeeltelijk zijn uitgehard en niet meer vloeibaar zijn, is het risico op een allergische reactie al verminderd in vergelijking met gel nagellak uit een potje. Houd de stickers 60 seconden onder de lamp en de topcoat 120 seconden. Bekijk de link "Hoe aan te brengen" voor meer informatie.

Absoluut! Al onze producten zijn vegan, diervriendelijk en helemaal vrij van schadelijke stoffen. Er worden geen dieren gebruikt voor testen, en we maken geen gebruik van dierlijke ingrediënten. We zouden het niet anders willen!

Bij Maniac dragen we graag ons steentje bij aan een duurzamere wereld! Al onze producten zijn zo milieuvriendelijk mogelijk, wat je onder andere terugziet in onze verpakkingen. Onze nagelriemolie is helemaal vrij van chemicaliën, en al onze producten zijn volledig vegan, diervriendelijk en vrij van schadelijke stoffen!

Aanbrengen & verwijderen

Gemiddeld duurt het aanbrengen 20 minuten. Bij elke nieuwe set die je aanbrengt, zal het steeds makkelijker en sneller gaan!

Voor expert tips, check onze tutorial!

Klaar voor een nieuw setje Maniac op je nagels? Verwijder de gellak stickers snel en eenvoudig door de volgende stappen te volgen:

  1. Breng de nagelriemolie aan langs de randen van de gellak sticker, en schuif voorzichtig het houten stokje onder de randen van de gellak sticker
  2. Til de gellak sticker langzaam van de nagel af, en druppel nog wat olie onder de sticker
  3. Herhaal dit proces tot de gellak sticker makkelijk los komt

Check onze tutorial voor expert tips!

Als je de gellak stickers op de juiste manier aanbrengt en verwijdert, zullen ze je nagels niet beschadigen!

Check onze tutorials voor expert tips!

Gellak stickers aanbrengen tutorial & gellak stickers verwijderen tutorial

Als het buiten kouder wordt kunnen de gellak stickers anders hechten aan je eigen nagel, hiervoor hebben we een winterhack bij Maniac die super goed helpt!

Zorg er altijd voor dat je je handen ook lekker warm maakt voor het aanbrengen! Door de stickers en je handen op de juiste temperatuur te brengen, zal het aanbrengen een stuk makkelijker gaan.

Verzending & bestelling

Als je vóór 22.00 uur bestelt vanuit Nederland en België, wordt je bestelling de volgende dag al bezorgd! (maandag tot en met zaterdag)

Bestel je buiten Nederland of België? Dan kan het iets langer duren, afhankelijk vanuit waar je bestelt. We doen er alles aan zodat jij zo snel mogelijk kan genieten van je Maniac manicure!

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €3,45. Bij bestellingen van boven de €45, geniet je lekker van gratis verzendkosten!

De verzendkosten buiten Nederland verschillen per land.

Dat is natuurlijk helemaal niet de bedoeling! Klanttevredenheid is super belangrijk voor ons, en we helpen je heel graag met al je vragen en problemen. Stuur ons alsjeblieft een e-mail naar info@maniac-nails.com met foto's van het probleem, en we zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk wordt opgelost!

Yes, in elke ICI PARIS XL winkel wordt een selectie van onze producten verkocht! Benieuwd waar je deze winkels kunt vinden? Check onze storelocator en ren vandaag nog naar jouw dichtstbijzijnde ICI PARIS winkel!

Expert tips

De gellak stickers harden uit door UV-licht! Het aanbrengen kan hierdoor een stuk moeilijker worden.

De gellak stickers harden uit door UV-licht! Het aanbrengen kan hierdoor een stuk moeilijker worden.

De nagelriemolie helpt de gellak sticker gemakkelijk van je nagel los te komen, waardoor beschadigingen worden voorkomen. Check onze tutorial voor expert tips!

Bovendien is de olie ook zeer verzorgend, wat helpt om je nagels sterker te maken. Een win-win!

Om te voorkomen dat er haren achter de sticker blijft haken.

Om te voorkomen dat er haren achter de sticker blijft haken.

Het maakt niet uit dat de stickers nog niet perfect gevijld zijn voor het gebruik van de lamp. Vijl na het gebruik van de lamp, zodat de sticker uitgehard is en goed sterk.

Vijl niet bovenop de gellak sticker, dit kan voor beschadigingen zorgen.

Membership

Zin in nieuwe kleurtjes? Je kunt je gekozen designs op elk moment wijzigen vóór de betalingsdatum. Om je designs te wijzigen, volg je deze stappen:

  1. Log in op je Maniac account.
  2. Klik op "Manage subscription"
  3. Kies een enkele variant of klik op "Customize my box" en gebruik de (+) en (-) knoppen naast elke variant om deze te bewerken.
  4. Klik op "Save" zodra je klaar bent met bewerken.
  5. Klik vervolgens op "Update subscription"

Het moment waarop je nieuwe designs nodig hebt kan natuurlijk veranderen! Gelukkig is dit heel makkelijk aan te passen:

  1. Log in bij je Maniac account.
  2. Klik op "Manage subscription"
  3. Klik op "Next Charge date" en verander de datum van je volgende levering hier

Je kunt de designs van je bestelling aanpassen tot de dag voordat je betaalt. Als je wijzigingen aanbrengt na de betaaldatum, is je bestelling al verwerkt zonder jouw aanpassingen.

Dat is geen enkel probleem! Je kan de leveringsdatum gemakkelijk aanpassen op de volgende manier:

  1. Log in op je Maniac account
  2. Klik op "Manage subscription"
  3. Klik op "Next Charge Date"
  4. Verander de datum naar vandaag. Je ontvangt de ontwerpen zo de volgende werkdag al! (en op dinsdag als je zondag bestelt)

Bij Maniac bieden we twee soorten memberships aan! Je kunt kiezen tussen een membership van 2 of 3 designs. Wil je het aantal designs wijzigen? Dan moet je je huidige lidmaatschap opzeggen en een nieuwe aanschaffen met de gewenste hoeveelheid.

Meer informatie over onze verschillende memberships vind je hier!

Je kunt je leveringsschema eenvoudig op de volgende manier aanpassen:

  1. Log in op je Maniac account
  2. Klik op "Manage subscription"
  3. Ga naar je leveringsschema en klik op "Reschedule"
  4. Verander het schema naar hoe het voor jou het beste uitkomt!

Hey Maniac, wat jammer dat je gaat! Je kan je membership heel gemakkelijk opzeggen op de volgende manier:

  1. Inloggen op je Maniac account
  2. Klik op "Manage subscription"
  3. Onderaan de popup, klik je op "Cancel".

Zeker niet! Je kunt je membership gratis opzeggen. Zorg er wel voor dat je vóór 23:59 uur op de dag voor je volgende betaaldatum annuleert, om te voorkomen dat je alsnog voor je aanstaande bestelling moet betalen.

Klik op het symbool rechtsboven op de Maniac website. Als je nog geen account hebt geregistreerd, moet je een account aanmaken met hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens het afrekenen.

Nadat je Maniac account is geregistreerd, kan je inloggen. Beheer vanaf nu je membership gemakkelijk door op de link "Manage subscription" te klikken.

Je kan ook toegang krijgen tot je account via een klanten portaal link. Deze link wordt meestal verzonden in de bevestigingsmail van je membership, en ook in de e-mail van je aanstaande bestelling.

Om je betaalinformatie bij te werken, volg je deze stappen:

  1. Log in op je Maniac account
  2. Klik op "Payment Methods"
  3. Klik op de betaalmethode die je wilt wijzigen
  4. Klik op "Edit"
  5. Klik op "Send Update Method"
  6. Ga naar je e-mail en klik op "Confirm Payment Method"
  7. Wijzig je betaalmethode
  8. Klik op "Update Card" om te bevestigen
  9. Ga terug naar "Payment Method" en vernieuw de pagina
  10. Klik op je nieuwe betaalmode
  11. Klik op "Move Subscription Here"
  12. Bevestig de verplaatsing met "Move Subscriptions"

Om je adres te wijzigen, volg je deze stappen:

  1. Log in op je Maniac account
  2. Klik op "Manage subscription"
  3. Ga naar "Shipping Addresses"
  4. Klik op "Edit Shipping Address"
  5. Voer je nieuwe adres in, en klik op "save"

Je kunt je wachtwoord wijzigen door naar de inlogpagina van Maniac te gaan. Klik vervolgens op "Forgot Password", voer je e-mailadres in en dan ontvang je een link om je wachtwoord te veranderen. Let op: deze e-mail kan in je spam belanden, en de link verloopt 24 uur nadat deze is verzonden.